Termos e Condições de uso


Bem-vindo (a) à CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL (californiayls.com), um serviço diferenciado, que faz com que as pessoas adquiram um ensino da língua inglesa de alta qualidade. Este acordo representa o contrato, como um todo, entre você e a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL (MMDJ CONSULTORIA PERSONALIZADA LTDA – CNPJ: 22.032.669/0001-06), com relação ao Site e, caso seja necessário, às compras dos serviços referentes a ele. Ao visitar, cadastrar, ou assistir as aulas na CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, você concorda, sem restrições, com os termos e condições de uso indicados abaixo.

1. Aceite dos termos

Ao usar informações, ferramentas, recursos e funcionalidades da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, você concorda com este Acordo. O termo “nós” refere-se à CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL. Os termos “aluno” e “cliente” referem-se à pessoa que assiste aulas da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL.

Caso deseje se cadastrar, comprar e usar o Serviço, deve ler este Acordo e indicar que o aceita durante o processo de cadastro. Caso não concorde com todos os Termos, não use este Site. Por favor, veja todos os Termos com cuidado antes de usar o Site. Ao usar o site, você concorda em seguir os Termos, afirma que tem mais de 16 anos e que é capaz e livre para assumir contrato. Antes de continuar, você deveria imprimir este Acordo ou salvar uma cópia dele em sua máquina.

2. Mudança nos termos

A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL tem o direito de modificar este Acordo e qualquer política que pertença ou afete o site. O uso contínuo do site após a notificação de mudança no Termo de Uso será considerado como aceitação do Acordo. Se você não concordar ou não estiver satisfeito com as mudanças no Termo de Uso, você poderá cancelar o cadastro, e dependendo da situação, solicitar a devolução parcial de sua mensalidade. Além disso, a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar o site a qualquer momento.

3. Prestação de Serviços

Ao fornecer os Serviços, a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL pode interromper o envio dos links webex para acesso às aulas mediante ao não pagamento da mensalidade. As aulas podem ser compradas pagando-se a mensalmente. O pacote mensal dá ao aluno o direito de assistir 4 aulas no período de 1 mês sendo 1 aula por semana. O horário e o dia de aula são fixos. Além disso e, conforme descrito nestes Termos, nós mantemos absoluto e incondicional direito de rever e remover o material acessível ou transmitido por meio dos Serviços que, em nosso exclusivo critério, acreditamos estar em violação das condições destes Termos ou ser inaceitável para nós.

O aluno pode escolher entre aulas particulares ou em duplas (duas pessoas), sendo distintos os valores de cada modalidade, como também o material fornecido pela CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL.

O aluno/cliente, ao comprar o pacote MENSAL, irá adiquirir 4 (quatro) aulas, sendo de responsabilidade integral do mesmo continuar efetuando o pagamento mensal para dar continuidade ao curso. O pagamento da mensalidade é efetuado por intermédio do PagSeguro, Paypal, transferência ou boleto bancário. O não comparecimento do aluno em sala de aula virtual provida pelo software Webex, no horário estabelecido, não dá direito ao aluno de recuperar essa aula. O aluno pode, uma vez por mês, remarcar o horário de aula caso a solicitação seja feita até 3 (três) horas antes da sua próxima aula, se o mesmo estiver no plano de aula particular. O plano de duas pessoas apenas dá direito ao aluno de remarcar a aula caso todos o outro aluno da mesma turma concorde com esta condição, sendo a troca de horário possível apenas 1 (uma) vez ao mês.

As aulas serão transmitidas através do software Webex, da empresa Cisco, sendo que este deve ser instalado pelo estudante como uma extensão de seu navegador Google Chrome ou aplicativo de smartphone. O webex possui sua própria Politica de Segurança e Termos e Condições de Uso. Estes devem ser aceitos pelo aluno. O custo para a utilização do webex está incluso no valor pago tanto mensal quanto nível completo (semestre). Mais informações sobre o webex entre no site www.webex.com.br.

De tempos em tempos e sem a notificação imediata, nós podemos mudar, expandir e melhorar o Site e Serviços. Nós também podemos, a qualquer hora, cessar a continuidade de parte ou de todo o Serviço ou seletivamente desativar certos aspectos do Serviço ou partes do Site. Qualquer modificação ou eliminação dos Serviços será feita em nosso absoluto e exclusivo critério e sem uma obrigação ou responsabilidade com você, e seu uso do Site ou dos Serviços não lhe dá direito à provisão contínua ou disponibilidade do Site ou dos Serviços.

A escola CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL segue o calendário brasileiro de feriados nacionais, não havendo aulas ao vivo nesses dias, portanto não havendo possibilidade de remarcação dessas aulas.

4. Seus Direitos

A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL oferece a você um direito limitado, intransferível e não-exclusivo de acesso as aulas, uso e disponibilização do conteúdo deste Web Site, desde que você cumpra integralmente com os Termos aqui dispostos. Os materiais deste Site são fornecidos ao aluno somente para uso pessoal, não comercial.

5. Uso do Serviço

Seu direito de acessar e usar o website da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL (www.californiayls.com) e o Serviço é pessoal e intransferível. Você só tem direito ao acesso e uso da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL para propósitos lícitos.

Você é responsável por manter em sigilo dados de sua conta, seu usuário e senha para acesso à CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL. Você concorda em notificar a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL de qualquer uso sem autorização de sua conta. Para que o Serviço funcione com eficiência, você deve manter suas informações de inscrição atualizadas, precisas e detalhadas. Caso não o faça, a precisão e a eficiência do Serviço para você poderão ser afetadas.

Por critério único e exclusivamente nosso, podemos encerrar sua Conta ou modificá-la, reclamar ou remover qualquer nome de usuário associado à sua Conta por qualquer razão (inclusive razões associadas a uso indevido ou desautorizado) e não temos a obrigação de manter registrada sua Conta ou qualquer dado que você possa ter armazenado usando sua Conta ou nossos Serviços.

Seu acesso e uso das aulas da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL podem ser interrompidos a qualquer momento por diversas razões, inclusive por erro de funcionamento, atualizações periódicas, manutenção ou reparo do website ou outras ações que a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, a critério da empresa, possa julgar necessárias. A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes de seu uso dos serviços, dos programas e softwares, dos materiais, dos arquivos de vídeo e áudio, do conteúdo ou das comunicações da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL.

Após o cancelamento do curso, o aluno deve cumprir um período mínimo de carência de 60 (sessenta) dias corridos caso queira reingressar sem custos adicionais. Se o aluno decidir reingressar no curso antes deste período de carência será cobrado o valor das mensalidades proporcional ao período do cancelamento.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os materiais dos serviços da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, inclusive o conteúdo, o texto, material didático, os arquivos de áudio e vídeo, as documentações e o Website permanecem todo o tempo como propriedade exclusiva da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL. Esses materiais previamente mencionados estão protegidos sob os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedades intelectuais. Você não pode anunciar, distribuir, sublicenciar, traduzir ou reproduzir quaisquer materiais que possuem direitos autorais, marcas registradas ou outras informações sem a prévia autorização emitida por escrito pela CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL.

7. Acesso e Interferência

Você concorda que não irá:

  • Usar robôs, sistemas de varredura e armazenamento de dados (como "spiders" ou "scrapers"), links escondidos ou qualquer outro recurso, ferramenta, programa, algoritmo ou método coletor/extrator de dados automático para acessar, adquirir, copiar ou monitorar o website californiayls.com ou qualquer parte dos serviços fornecidos virtualmente pela CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL , sem permissão por escrito expressa pela CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL. Conceder tal permissão é algo que pode ser feito somente a critério da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL;
  • Usar ou tentar usar qualquer mecanismo, software ou programa, ferramenta, agente ou outros dispositivos e mecanismos (incluindo, mas sem se limitar a navegadores, spiders, robôs, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou buscar dentro do website da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, que não sejam os buscadores disponíveis dentro do Serviço e outros mecanismos de busca disponíveis comumente em navegadores de terceiros, tais como o Internet Explorer da Microsoft;
  • Postar ou transmitir qualquer arquivo com vírus, "worms", cavalos de Troia ("Trojan horses") ou qualquer outro recurso que contamine, destrua ou interfira de qualquer forma no uso apropriado do website e dos serviços virtuais da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL ; ou
  • Tentar decifrar, desmontar, decompor ou fazer a engenharia reversa de qualquer software que consista em ou faça parte da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, seu website ou o Serviço.

8. Fóruns comunitários, chats, quadros de avisos, pen pals (amigos virtuais) e envio de e-mail

As opiniões e mensagens postadas pelos usuários da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL não refletem e não são representações das ideias da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL ou seus funcionários. A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL não é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas entre usuários dentro do ambiente do site/webex.

A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL pode remover qualquer mensagem postada a qualquer momento.

9. Taxas e Pagamentos

Você será requisitado a se registrar na CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL para acessar as aulas. As informações adquiridas por meio do seu cadastro e as informações da sua conta serão submetidas ao nosso Termo de Uso e Política de Segurança e Privacidade. Você assume e garante que não criará nenhuma Conta para outra pessoa além de você e que as informações passadas são reais, precisas e completas.

Os materiais da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL estão disponíveis apenas por meio da inscrição e compra de plano (individual ou dupla). Nos termos da seção 3, você é responsável por pagar a mensalidade. A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL se reserva ao direito de mudar os valores dos cursos e instituir novos valores a qualquer momento, sobre a responsabilidade de notificar por e-mail todos os inscritos.

Ao matricular-se em qualquer curso da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, você concorda com os nossos seguintes Termos da Política de Cobrança:

Política de cobrança

O aluno/cliente, ao comprar o pacote MENSAL, irá adiquirir 4 (quatro) aulas, sendo responsável por, todo mês subsequente ao último pagamento, repetir o procedimento de compra mensal caso deseje dar continuidade ao curso. Caso o aluno/cliente não queira dar continuidade ao curso o mesmo deve solicitar o cancelamento de sua matrícula, por meio de uma mensagem de e-mail ao financeiro da escola, com um mês de antecedência, pagando assim a mensalidade do mês subsequente e usufruindo das aulas até o fim do mesmo período.

O pagamento da primeira mensalidade é realizado até 2 (dois) dias após o cadastramento do aluno/cliente no site, sendo, apenas mediante confirmação de pagamento, as aulas disponibilizadas ao aluno/cliente. O pagamento das mensalidades subsequentes é feito através do PagSeguro, transferência ou via boleto bancário, tendo o aluno o prazo de dez dias corridos para efetuar o pagamento (do dia 5 ao dia 15 de todo mês). Caso essa data seja ultrapassada sem o pagamento da mensalidade, a escola cobrará uma taxa de R$10,00 (dez reais) junto ao valor da mensalidade via Pag Seguro ou será cobrado os juros de vencimento do boleto. Assim, no dia 15, ao verificar o não pagamento da mensalidade, a escola automaticamente cancelará a solicitação de pagamento caso a mesma seja via PagSeguro, reenviando outra com o valor ajustado, tendo o aluno o prazo de dois dias para efetuar o pagamento da nova guia. Caso o pagamento seja via boleto bancário, o mesmo atualiza a cobrança de juros no momento do pagamento.

O PagSeguro possui sua própria política de privacidade e segurança. A escolha dessa empresa foi feita pela CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL no intuito de proteger ao máximo os dados dos alunos, tendo em vista de que se trata de uma das mais conceituadas empresas do ramo de pagamento online do mercado.

Se você descobrir uma cobrança fraudulenta em sua fatura, feita em nome da MMDJ CONSULTORIA PERSONALIZADA LTDA, por favor, contate-nos e reporte o caso imediatamente para a administradora do cartão de acordo com os procedimentos padrões deles.

Ao criar uma conta no site www.californiayls.com deve ser fornecido apenas: NOME COMPLETO, SOBRENOME COMPLETO, EMAIL ATUALIZADO, TELEFONE ATUALIZADO, CPF/CNPJ, RUA, NÚMERO, BAIRRO, CIDADE, CEP, PAÍS E ESTADO. Os dados para pagamento serão requeridos apenas pelo PagueSeguro, que possui seu próprio termo de Política de privacidade e segurança.

O recesso escolar da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL ocorre anualmente entre as datas festivas dos meses de dezembro e janeiro, totalizando um período de 2 (duas) semanas a serem estabelecidas conforme calendário anual e comunicadas aos alunos/clientes no mês de outubro. Todos os alunos/clientes em curso de qualquer modalidade devem continuar a efetuar o pagamento da mensalidade ininterruptamente nos meses de dezembro e janeiro. No período do feriado de Carnaval as aulas serão interrompidas por um período de 5 (cinco) dias, que se dá de sábado à quarta-feira (quarta-feira de cinzas), sendo inexistentes quaisquer aulas durante esse período.

10. Indenizações

Você concorda em compensar, defender e considerar a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL e funcionários a ficarem livres de quaisquer responsabilidades, reclamações, custos ou danos que possam aparecer, devido ao uso do Site ou pelo seu não cumprimento sob quaisquer obrigações acertadas aqui.

11. Diversos

Se qualquer parte deste Acordo for considerada ilegítima, nula ou inexequível por qualquer mediador ou corte de jurisdição competente, este Acordo como um todo não deverá ser considerado ilegítimo, nulo ou inexequível; tão-somente aquela parte do acordo será ilegítima, nula ou inexequível e deverá ser desconsiderada.

Você concorda que, se a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL não exercer ou exigir qualquer direito legal ou reparo previsto neste Acordo (ou qualquer direito ou reparo a que a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL tenha o direito legal), tal ato não será visto como renúncia formal dos direitos da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL e tais direitos ou reparos ainda estarão disponíveis à CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL.

Todos os contratos, acordos, representações e garantias que apresentarmos nestes Termos deverão permanecer válidos após seu aceite do Acordo e cancelamento do Acordo.

Este Acordo representa a totalidade dos termos e condições entre você e a CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL no que diz respeito ao uso do site e da escola da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL e substitui todos os contratos anteriores.

Se você tiver alguma pergunta sobre estes termos de uso ou a respeito de qualquer outra política da CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL, entre em contato conosco através do email contato@californiayls.com. A CALIFORNIA YOUR LANGUAGE SCHOOL encontra-se na Rua Joaquim Leopoldino Lopes, 484, Vitória – ES.